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Nogaal officiel

Politique de Confidentialité de Nogaal®

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Chez Nogaal®, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

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1. Responsable du Traitement des Données

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L’entreprise Nogaal®, spécialisée dans la rénovation et la création d'espaces intérieurs, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site internet.

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Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

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2. Données Collectées

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Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site. Ces données incluent :

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  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation.

  • Données relatives à votre projet : Informations que vous fournissez lors d'une demande de devis ou de contact (type de projet, budget estimatif, etc.).

 

3. Finalités du Traitement des Données

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Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

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  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

  • Fournir des services personnalisés en lien avec vos projets de rénovation.

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Gérer notre relation client (suivi des commandes, facturation, etc.).

  • Vous envoyer des informations promotionnelles ou des actualités sur nos services, avec votre consentement préalable.

 

4. Base Légale du Traitement

 

Nous collectons et utilisons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

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  • Consentement : Pour les communications commerciales et les newsletters.

  • Exécution d’un contrat : Pour traiter vos demandes et répondre à vos projets.

  • Intérêt légitime : Pour améliorer notre site et prévenir les fraudes.

  • Obligations légales : Pour respecter les lois en vigueur (facturation, comptabilité, etc.).

 

5. Partage de Vos Données

 

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires ou partenaires de confiance dans les cas suivants :

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  • Fournisseurs de services techniques (hébergement web, outils d’analyse).

  • Sous-traitants intervenant dans la réalisation de vos projets.

  • Autorités publiques, si la loi l’exige.

 

6. Durée de Conservation des Données

 

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur. Par exemple :

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  • Les données liées à une demande de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Les données relatives à une transaction : 10 ans pour des obligations légales.

 

7. Vos Droits

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

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  • Droit d’accès : Consulter vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Corriger vos données en cas d’inexactitude.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

  • Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nogaal.fr. Vous avez également le droit de déposer une requête auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

 

8. Sécurité des Données

 

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

9. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être informé lorsque des cookies sont utilisés.

 

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

 

 

Dernière mise à jour : 6 janvier 2025.

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Merci de votre confiance envers Nogaal®.

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